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つばめ不動産に管理を任せたのは10年前になります。元々は他社に管理をお願いしていましたが、色々な問題が発生し非常に不安な気持ちになり、売買の知人からの紹介でつばめ不動産に管理をお願いする事になりました。
その後、引っ越しシーズンになる3月の繁忙期前に3部屋の空室が出てしまい、少し焦りが出始めてもいましたが、繁忙期迄待てば決まるだろうと思っていた所、空室対策の担当者から「繁忙期迄に対策をして満室にしていきましょう！」と連絡をもらいました。
「他の部屋の退去リスクもある為、先手先手の対応をしていくべきです。」と説明をしてもらい、単身物件に良く効果がでるキャンペーンの提案を次々に行ってくれました。これまでの管理会社では、「繫忙期に人が動くんですから決まりますよ」と市場の流れに任せるような状態でしたが、やはりつばめ不動産はそこが大きく違い、入居率・満室にこだわっているからこそ様々な提案をしてくれていると断言できます！また、反響がある度に、担当の方は連絡や報告を細かくしてくれた為、こちらも非常に安心感がありました。
物件の巡回や退去立合いをしてくれる担当の方々は、物件に立ち寄った際に気付いた所の掃除もしてくれたり、リフォームの細かな相談にも親身になって乗ってくれて本当にありがたいです。投げかけた問いにも真摯に返答してくれる為、とても安心感があります。

当初管理してもらっていた管理会社が入居斡旋まで手が回らなかったのか入居率が50％を切ってしまう状況でした。
そんなとき、つばめ不動産の営業担当者さんが営業に来られました。熱心な営業の方で『是非管理をさせてください!! 私の力で満室にします!!』と熱く語られ、その時の入居率への不安・不満とのタイミングが合わさって管理をつばめ不動産にお願いすることに決断しました。
以前の管理会社から『売った方がいいんじゃないですか？』と提案を受けることもありました。相続で引き継いだ物件を売るつもりがなかったので、つばめ不動産の担当者さんにそのことも話した結果、市場の家賃・仲介業者さんの動き・エリアの特性から必要な条件等、今まで聞いたことの無い細かい市場の情報を頂き、驚きと感動を覚えた事を今でも鮮明に記憶しています！
そこから時間は少しかかりましたが、ついに満室の時を迎えることができました。
まだ管理をお願いしていない物件を、管理と入居募集の話を持ちかけた所、なんとわずか数日で入居を斡旋してもらい本当にびっくりしています！ここまで迅速に適切な対応をして下さったのは、つばめ不動産の真面目さ、オーナーファーストという理念をしっかり理解し行動して下さっているからだと感じています。